🔒 Política de privacidade

Esta política explica como MACIÇO PRÊMIOS (macicopremios.greensyst.com.br) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, telefone/WhatsApp e, quando o site pedir, e-mail, CPF, data de nascimento e endereço.
  • Pedidos: campanhas escolhidas, números, valores, data e status do pagamento.
  • Navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e cookies.
  • Mensagens: o conteúdo das conversas que você mantém conosco pelo WhatsApp ou pelo suporte.

2. Para que usamos

  • Identificar você, registrar e confirmar suas participações e mostrar seus números.
  • Processar pagamentos via PIX e evitar fraudes.
  • Enviar avisos sobre os seus pedidos (pagamento pendente, pagamento confirmado) e responder às suas mensagens.
  • Avisar sobre campanhas, quando você autorizar esse tipo de contato.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Mensagens pelo WhatsApp

Ao finalizar uma compra, você pode autorizar o recebimento de avisos pelo WhatsApp. Usamos a plataforma oficial do WhatsApp Business (Meta). Você pode deixar de receber a qualquer momento tocando em “Não quero receber” na mensagem, respondendo SAIR ou falando com o suporte.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados com quem precisamos para prestar o serviço:

  • instituições de pagamento que processam o PIX;
  • Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), para o envio de mensagens e a medição de anúncios;
  • Google, para estatísticas de acesso;
  • empresas de hospedagem e tecnologia que mantêm o site no ar;
  • autoridades, quando a lei exigir.

Na lista pública de ganhadores e nos rankings, seu nome pode aparecer de forma abreviada.

5. Cookies

Usamos cookies para manter você conectado, lembrar suas preferências e medir o desempenho do site e dos anúncios. Você pode bloqueá-los no seu navegador, mas algumas funções podem parar de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei para registros de pagamento e de acesso. Depois disso, eles são apagados ou tornados anônimos.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel e senhas protegidas. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

9. Como pedir a exclusão dos seus dados

Fale com a gente pela página Suporte informando o telefone cadastrado e o pedido “excluir meus dados”. Confirmamos a sua identidade e concluímos a exclusão em até 15 dias, mantendo apenas o que a lei obriga a guardar (como os registros de pagamento).

10. Menores de idade

O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos um cadastro desse tipo, ele será removido.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: pela página Suporte.